Intención
Por qué los visitantes se van sin comprar
Una tienda puede ser bonita y perder la compra. En el teléfono hay pocos segundos y un pulgar. Si no se ven oferta, precio, botón y una razón para confiar, se cierra. A menudo el problema no es el precio: es el esfuerzo para entender.
La primera pantalla pesa más que el catálogo
Lo que está bajo el pliegue aún no existe. Un botón escondido o un título vago basta para que el cerebro clasifique la página como poco clara.
Demasiadas opciones, demasiado pronto
Cada variante extra sube el coste mental. Cuanto más hay que comparar antes de tocar, más se pospone.
La confianza llega tarde
Si opiniones y plazos solo están abajo, la duda ya ganó. El visitante móvil no hace scroll «para verificar».
Qué busca UXClarity
Fotografiar la primera pantalla, nombrar los cortes (mirada, pulgar, esfuerzo) y ordenar las correcciones por impacto y esfuerzo.
Corregir en el orden correcto
Mover un botón o subir una prueba suele rendir más que un rediseño.