Términos y Condiciones de Uso y Venta (CGU / CGV)
Última actualización: 20 de septiembre de 2026
Estos Términos y Condiciones rigen el uso del sitio UXClarity y la compra de nuestros informes de auditoría de comercio electrónico. Cualquier acceso o uso de la plataforma implica la aceptación incondicional de estas condiciones.
Artículo 1: Objeto del servicio
UXClarity es una plataforma de software automatizada que utiliza tecnologías de inteligencia artificial y navegación automatizada para evaluar la experiencia del usuario (UX), la accesibilidad y el rendimiento de conversión (CRO) de cualquier tienda en línea, sea cual sea la plataforma.
Artículo 2: Naturaleza consultiva de los informes (Sin garantía)
- Avisos y recomendaciones: Los informes generados por UXClarity (gratuitos o de pago a 29.00 $) constituyen análisis indicativos, automatizados y consultivos. Son producidos por algoritmos de inteligencia artificial basados en una observación visual única. - Sin garantía de resultados: UXClarity no formula ninguna garantía explícita o implícita sobre el aumento de sus ventas, tráfico, ingresos o tasa de conversión después de aplicar las recomendaciones contenidas en las auditorías. El rendimiento del comercio electrónico depende de múltiples factores externos fuera de nuestro control (calidad del producto, precio, estrategia de marketing, condiciones del mercado, etc.).
Artículo 3: Limitación de responsabilidad y Exención total
Al utilizar nuestro servicio, usted libera expresamente a UXClarity, sus fundadores, empleados y socios de cualquier responsabilidad: 1. Daños directos o indirectos: UXClarity no será responsable en ningún caso de pérdidas financieras, pérdidas de ingresos, lucro cesante, interrupción del negocio o daños de cualquier tipo resultantes del uso (o mala interpretación) de los informes de auditoría. 2. Modificaciones técnicas: La aplicación de sugerencias técnicas, modificaciones de código, cambios de diseño o configuraciones de temas sugeridos por nuestros informes es responsabilidad exclusiva del propietario de la tienda. Es su responsabilidad hacer una copia de seguridad de su sitio web antes de aplicar cualquier cambio. UXClarity declina toda responsabilidad por fallos técnicos de su tienda derivados de modificaciones inspiradas en nuestros informes.
Artículo 4: Precios y Modalidades de Pago
- Precio: El informe de auditoría completo se vende a un precio unitario de 29.00 $ USD (o moneda aplicable), más impuestos si corresponde. - Pago: Los pagos son exigibles inmediatamente y son procesados de forma segura por nuestro proveedor Stripe. No se emitirá ningún informe de pago sin la validación previa de la transacción por parte del sistema de pago. - Reembolso: Debido a la naturaleza digital inmediata y la generación instantánea del contenido de los informes de auditoría, todas las ventas son definitivas y no reembolsables, salvo disposición legal imperativa en contrario en su jurisdicción.
Artículo 5: Propiedad intelectual
Todos los textos, gráficos, logotipos, scripts, estructuras lógicas e interfaces de UXClarity están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, reventa, distribución o explotación no autorizada de los informes o la tecnología subyacente.
Artículo 6: Ley aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes vigentes en su jurisdicción de residencia principal. Cualquier disputa relacionada con su interpretación o ejecución recaerá bajo la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes.